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Ajuda:Lidando com Novos Usuários

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Redireccionado de Star Wars Wiki:Avisos

Ajuda da Star Wars Wiki

Essa página possui os avisos e mensagens para novos utilizadores da Star Wars Wiki sobre as páginas de ajuda, o Manual de Estilo (ME) e o Guia de Leiaute (GL). Uma maneira útil para tratar de casos de evolução de novo usuário para vândalo por quebrar a norma 7 da política de vandalismo.

Cada mensagem tem um foco, explicando e detalhando determinado tópico da wiki. Os avisos devem ser deixados na ordem, que começa no Aviso 1 e vai até o 5, que é a mensagem de vandalismo. O procedimento de avisos é quebrado quando o usuário deixa uma mensagem significativa na página de utilizador de quem está acompanhando o caso ou comece a seguir o ME e GL. Os avisos são os seguintes:

  • Aviso 1
    • Boas vindas e apresentação do ME, GL e outras páginas de ajuda.
  • Aviso 2
    • Explicando a importância do ME e GL.
  • Aviso 3
    • Redobrando a importância do ME e GL e introdução da norma 7.
  • Aviso 4
    • Explicando a norma 7 e sua importância.
  • Aviso 5
    • Declaração de vandalismo por infração do ME e GL.

Como acompanhar o casoEditar

Se você já é um usuário experiente, deve conhecer bem a Star Wars Wiki. E deverá reconhecer quando um novo usuário chegou e precisa de ajuda. Normalmente, pode ser que sua primeira edição não esteja de acordo com nossas políticas e orientações. Se possível, não desfaça sua edição e corrija-a. Use os avisos para introduzi-lo à wiki e para explicar a importância das políticas.

Se o usuário não responder ao Aviso1, prossiga com o 2. Tente não enviar os avisos dentro de um espaço de tempo muito curto. Se ele ainda estiver editando depois que você enviou o aviso, edite a página de discussão dele de novo, deixando uma mensagem como "Leia o aviso acima" ou grife o aviso inteiro.

Se o usuário te responder, entenda bem o que ele disse. Se ele apresentar uma dúvida, responda com clareza e o que não souber pergunte aos administradores ou usuários mais experientes. Para muitos usuários novos a wiki pode ser um ambiente diferente e que precisa ser explorado, por isso é preciso que você o oriente pelo caminho correto. Tenha certeza do que está escrevendo a ele, porque a partir deste ponto, você não pode mais usar os avisos. Ajude-o da melhor maneira possível e tente se lembrar de como era ser recém chegado. Sua própria experiência é a sua melhor habilidade!

Aviso 5Editar

Pode ser, entretanto, que não haja maneira. O usuário pode ser um vândalo ou arrogante demais para ler uma página de ajuda, ou responder com uma mensagem se explicando e procurando por ajuda. De qualquer forma, se você chegar ao Aviso5, é uma pena, mas seja rigoroso! Se você seguiu as instruções de deixar um certo tempo antes de passar para o próximo aviso, o usuário deve receber esta intimidação.

Se ele te responder de forma agressiva ou continuar a editar ignorando o ME ou GL, avise um administrador para bloquear este usuário. Não há mais nada que possa ser feito. Se o usuário chegou a este ponto, então ele já causou prejuízo demais para a wiki. Assim que você avisar um administrador, ele irá verificar se os avisos foram encaminhados competentemente e bloquear o usuário por uma semana segundo a política de bloqueio. Isso significa que o utilizador ainda tem uma última chance antes de ser bloqueado permanentemente. Se você ainda tem fé nele, no final do período de bloqueio deixe um apelo pessoal para o usuário editar corretamente.

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